ASNET（エーエスネット）ログイン｜認証画面の場所とログインできないときの対処法
「ASNET ログイン」「ASネット ログイン」「オートサーバー ログイン」でお探しの方へ。ASNETの認証画面（ログイン画面）の場所と、ログインでつまずいたときの確認手順をこのページにまとめました。
このページは、ASNETの入会取次を行う日本カーネット株式会社が運営する案内ページです。ASNETは株式会社オートサーバーのサービスで、ログインはオートサーバー公式サイトで行います。当ページで会員番号やパスワードをお預かりすることはありません。
ASNETの認証画面（ログイン画面）
会員番号とパスワードを入力する認証画面は、オートサーバー公式の次のページです。
https://www.asnet.jp/asnet/authentication/login
- 会員番号とパスワード……入会審査の完了後に郵送で届く書面に記載されています。
- 推奨ブラウザ……ChromeとSafari。いずれも最新版に更新したうえでご利用ください。
- 入口は1つ……「認証画面」「ログイン画面」「会員ページ」など呼び方は現場によって異なりますが、ASNET本体の入口は上記の1つだけです。
ログインできないときの対処法
「会員番号またはパスワードが違います」と表示される
まず入力内容に誤りがないかご確認ください。ブラウザの自動入力が古いパスワードを保持していることがあるため、一度手入力で試すのが確実です。会員番号は郵送された書面に記載されています。
「利用制限がされています」と表示される
この表示が出た場合、ご自身での解除はできません。ASNETお問い合わせ窓口（03-6855-5505 ガイダンス①）へお電話ください。
パスワードが分からない・忘れた
パスワードの再発行は、ASNETお問い合わせ窓口（03-6855-5505 ガイダンス⑦）で受け付けています。
スマートフォンやタブレットで表示が崩れる
閲覧はできますが、一部のページが正しく表示されない、または機能しない場合があります。推奨ブラウザ（Chrome／Safari）を最新版に更新してお試しください。
リアルタイム応札「ASリアル」が使えない
ASリアルはASNETにログインしたうえで専用ソフトをインストールする必要があり、パソコンでの利用が前提です。スマートフォンやタブレットからは利用できません。
社内のパソコンだけログインできない
会社のネットワークでフィルタリングやプロキシが設定されていると、認証は通っても画面の一部が読み込めないことがあります。スマートフォンの回線（テザリング）で同じ操作を試して、そちらで問題がなければネットワーク側の設定が原因です。
入力しても画面が進まない・前の画面に戻ってしまう
ブラウザに古いCookieやキャッシュが残っていると、ログイン処理が途中で止まることがあります。プライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ）で開き直すと切り分けができます。改善する場合は、通常のウィンドウでCookieとキャッシュを削除してからやり直してください。
複数のタブや複数の端末で同時に開いている
同じ会員番号で複数の画面を同時に操作すると、あとから開いたほうが優先され、先に開いていた画面が無効になることがあります。応札中は1つの画面に絞ってご利用ください。
会員番号が届かない・入会手続きが進んでいるか分からない
入会審査の状況については、お申し込みの窓口までお問い合わせください。日本カーネット経由でお申し込みいただいた場合は、当社でも進捗をご確認できます。
ログインしたあとにできること
ASNETは全国のオートオークションを1つの会員番号で横断できるサービスです。ログイン後の主な機能を整理しておきます。
| 区分 | できること |
|---|---|
| 仕入れ | 全国の提携会場の出品車両を検索し、そのまま入札・応札できます。リアルタイム応札は「ASリアル」を使います。 |
| 出品 | 在庫車をオークションへ出品できます。出品時には所定の手数料がかかります。 |
| 相場の確認 | 過去の成約実績から車種・年式・走行距離ごとの相場を確認できます。仕入れ値と販売価格の根拠づくりに使います。 |
| 小売サポート | 「店頭商談NET」で、在庫がなくてもお客様と商談を進められます。こちらは別の画面からログインします。 |
| その他 | 中古パーツ、カー用品＋など、それぞれ専用の画面が用意されています。 |
どの会場がどの曜日に開催されるかは、ASNET提携オートオークション会場一覧で地域別・曜日別に確認できます。ログイン後の画面操作をひととおり教わりたい場合は、参加費無料のマンツーマンWEB車販研修会もご利用いただけます。
ログインの前によくある勘違い
- 「入会申し込みをすればすぐログインできる」……会員番号とパスワードは入会審査の完了後に郵送で届きます。申し込みの直後にはログインできません。
- 「店頭商談NETの画面からASNETに入れる」……入口が別なので入れません。ASNET本体は認証画面から入ります。
- 「月会費を払っていないから止められた」……通常プランは月会費0円です。「利用制限」の表示は会費とは別の理由によるものなので、お問い合わせ窓口でご確認ください。
- 「スマートフォンだけで完結する」……閲覧は可能ですが、リアルタイム応札はパソコンが前提です。
ログインできない状態を長引かせないためのチェック順
問い合わせの前に、次の順番で確認すると原因の切り分けが早く終わります。
- 入口が合っているか……ASNET本体か、店頭商談NETか、中古パーツか。ブックマークが古い入口を指していないか確認します。
- 会員番号・パスワードを手入力で試す……ブラウザの自動入力を疑います。
- プライベートウィンドウで試す……ここで入れるならCookie・キャッシュが原因です。
- 別の端末・別の回線で試す……ここで入れるなら端末かネットワークの設定が原因です。
- エラーメッセージを控えてから電話する……「利用制限」ならガイダンス①、パスワード再発行ならガイダンス⑦です。表示された文言をそのまま伝えると解決が早くなります。
ASNET本体とは別のログイン先
オートサーバーのサービスには、ASNET本体とは別の画面からログインするものがあります。「ログインできない」の原因が入口違いであるケースは少なくありません。
- 店頭商談NET（小売サポート）……入口は 店頭商談NETログイン で、ASNET本体とは別の画面です。
- 中古パーツ、カー用品＋……それぞれ専用のログイン画面があります。
「ASネット」「エーエスネット」「エースネット」の表記について
ASNETは「ASネット」「エーエスネット」「エースネット」「アスネット」など、さまざまな表記で検索されますが、いずれも株式会社オートサーバーが運営する同じ中古車流通サービスを指します。表記が違っても、ログインの入口は上記の1つです。
まだASNETの会員でない方へ
ASNETは入会金0円・月会費0円（通常プラン）で利用できます。固定費はかからず、費用は車両の入札・落札、オークション出品の際にかかる手数料のみです。落札を多く行う店舗向けに、月会費2,000円（税抜）で落札料が割引になる「割引プラン」も選べます。
入会の対象は、所轄公安委員会が発行する「中古自動車取引古物許可証」を持つ中古自動車取扱事業者です。そのうえで、常設の店舗の有無、認証工場・指定工場の認可の有無、法人名義または代表者名義の土地不動産の有無によって、正会員と準会員に区分されます。古物商許可を取得したばかりの事業者でもお申し込みいただけます。
入会条件・必要書類・正会員と準会員の違いは、ASNET入会・会員登録のご案内で詳しく説明しています。
よくある質問
ASNETのログイン画面はどこですか？
オートサーバー公式の https://www.asnet.jp/asnet/authentication/login です。小売サポートの「店頭商談NET」は別の入口になります。
会員番号とパスワードはどこに書いてありますか？
入会審査の完了後に郵送で届く書面に記載されています。
パスワードを再発行してもらえますか？
ASNETお問い合わせ窓口（03-6855-5505 ガイダンス⑦）で受け付けています。
スマートフォンからログインできますか？
閲覧はできますが、一部の画面が正しく動作しない場合があります。リアルタイム応札の「ASリアル」はパソコンでの利用が前提です。
入会金や月会費はかかりますか？
通常プランは入会金0円・月会費0円です。費用は入札・落札、出品の際の手数料のみです。
仕入れたあとの車検・整備・車販管理について
ASNETで仕入れた車両を売ったあと、次につながるのは車検・点検の入庫です。納車した車両の車検満了日を管理し、時期が来たら案内を出す——この流れを紙の台帳や表計算で回すと、台数が増えるほど取りこぼしが生まれます。
車両台帳・見積・整備記録簿・請求までを1つの画面で扱える自動車整備システム（自動車整備ソフト）や車両販売システム（車販ソフト）を使うと、仕入れから車販、その後の整備までを同じ台帳で持てます。整備システム 比較や整備ソフト おすすめの条件をお探しの方、整備ソフト 安い製品や長期契約に縛られない整備システム リースなしの導入形態をご検討の方は、整備システム比較.comで主要製品の機能と価格を比較できます。